Términos de uso y cotización
Última actualización: 11 de septiembre de 2026 · Versión 1.0
Estas condiciones regulan el uso del sitio y las solicitudes de información o cotización enviadas a Adelix Green.
1. Identificación
Este sitio es operado por Adelix SpA, RUT 78.371.508-2, titular de la marca Adelix Green y con domicilio en Chile.
Puedes contactarnos mediante el formulario, al +56 9 2389 6063 o en contacto@adelixspa.cl.
2. Alcance del sitio
El sitio entrega información sobre pasto natural en rollo, instalación y servicios relacionados, y permite iniciar contacto con Adelix Green. No se realizan compras, pagos ni contrataciones dentro del sitio.
La sola visita al sitio o el envío de una consulta no genera una obligación de compra para ti ni una obligación de venta o prestación para Adelix Green.
3. Solicitudes y cotizaciones
El formulario, el correo y los mensajes enviados por canales externos sirven para solicitar información o una cotización. La relación se entiende acordada únicamente cuando Adelix Green envía una propuesta por escrito y esta es aceptada por el cliente mediante el canal indicado.
La cotización escrita informará el alcance, el valor total, los impuestos que correspondan, traslados o cargos adicionales, condiciones de pago, vigencia, fechas estimadas y cualquier exclusión relevante. Si existe una diferencia entre el sitio y una cotización vigente, prevalece la cotización aceptada, sin afectar los derechos irrenunciables del consumidor.
4. Medidas y evaluación del terreno
La calculadora de superficie es una ayuda orientativa basada en las medidas que ingresa la persona. Su resultado no es una medición técnica ni un precio. Las cantidades, condiciones del terreno y trabajos necesarios se confirman antes de cerrar la cotización.
Para cotizar correctamente podemos necesitar una visita, fotografías, información sobre el acceso, disponibilidad de agua y otras condiciones del lugar.
5. Producto, disponibilidad y cobertura
El pasto es un producto natural vivo. La disponibilidad, la fecha de cosecha, el despacho y la instalación pueden depender del estado del producto, el clima, el acceso al lugar y la coordinación confirmada con el cliente.
La instalación se ofrece en la Región Metropolitana y en la Región de Valparaíso. El envío sin instalación se ofrece en la Región Metropolitana. La atención de una ubicación concreta y sus costos se confirman por escrito antes de contratar.
6. Información entregada por el cliente
Quien envía una solicitud debe entregar información verdadera y suficiente para poder responderla. Si adjunta fotografías, declara que puede compartirlas para obtener la cotización y que evita incluir personas o datos de terceros que no sean necesarios.
No debes intentar vulnerar la seguridad, interferir con el funcionamiento, enviar contenido ilícito o utilizar el formulario de manera abusiva.
7. Derechos de los consumidores
Adelix Green respetará las condiciones ofrecidas y acordadas por escrito. Nada de estos términos limita los derechos irrenunciables que reconoce la legislación chilena de protección al consumidor.
8. Contenidos y propiedad intelectual
La marca Adelix Green, el logotipo, los textos, fotografías, videos y demás contenidos pertenecen a Adelix SpA o se utilizan con autorización. Puedes consultarlos para fines personales; su reproducción, publicación o uso comercial requiere autorización previa, salvo las excepciones permitidas por la ley.
9. Enlaces y canales de terceros
El sitio puede enlazar a servicios externos de mensajería o redes sociales. Al abrirlos, sus propias condiciones y políticas pasan a regir ese uso. Adelix Green no controla su disponibilidad ni sus prácticas, aunque procura enlazar únicamente a sus canales oficiales.
10. Disponibilidad de la información
Procuramos mantener la información clara, correcta y disponible. Podemos corregir errores, actualizar contenidos o interrumpir temporalmente el acceso por razones operativas o de seguridad. Esta sección no excluye ni limita responsabilidades que legalmente correspondan.
11. Datos personales
El tratamiento de los datos enviados mediante el sitio se explica en la Política de privacidad.
12. Legislación y cambios
Estos términos se rigen por las leyes de la República de Chile. Las controversias se someterán a las autoridades y tribunales competentes conforme a esas leyes.
Podemos actualizar estas condiciones para reflejar cambios en el sitio, el servicio o la normativa. La versión vigente se publicará aquí con su fecha de actualización y se aplicará desde su publicación, sin alterar acuerdos ya aceptados.